Szegény embert az ág is húzza...

Annyira igaz ez a mondás sajnos! Saját bőrünkön is többször tapasztaltuk már. Erre a legfrissebb példa, hogy a "kedves" bank, akinél (még egy kis ideig vagyok), kib*szott velünk.

Az elejéről kell kezdenem, hogy érthető legyen, hogy miért vagyok felháborodva ennyire:

2010.: Esküvőre készültünk, a bankkártyára érkező fizetésemmel megegyező hitelkeretért kuncsorognom kellett, külön elbírálás volt, meg minden, nagy nehezen megadták ezek a cukikák. Hurrá.

2011-2016.: Mivel egyre több pénz ment a kártyámra, így ők automatikusan növelték a hitelkeretemet (gyes, családi; majd ápolási, emelt csp), a hozzájárulásom, megkérdezésem nélkül. Jó, biztos benne van valamelyik sokadik kisbetűs részben, amit figyelmen kívül hagytam sajnos a szerződéskötéskor. Úgy voltam vele, hogy nem is rossz ez, mert hát így ha váratlan kiadás merülne fel, akkor tudunk hová nyúlni. Úgy hozta az élet, hogy hónapról-hónapra nagyobb mínuszba mentünk le, mert máshogy nem ment. Kimerítettem a hitelkeretemet maximálisan, ami 270 ezer volt. Erre az összegre úgy kb. havi 5000 Ft-os költség (kamat, kezelési költség, füttyfene meg kisf*szom) van a többihez hozzáadva. Így úgy döntöttünk, hogy megpróbáljuk visszafizetni, erre az egyetlen lehetséges opció egy gyorshiteles, nagy thm-mel dolgozó group hitele volt.
Bementünk a bankba, befizettük, kértük a hitelkeret csökkentését 80 ezerre, az ügyintéző nő nem is nagyon értette; azt hitte, hogy növelni akarjuk a keretet, a hitelképességi bírálat lefuttatása után még közölte is, hogy "de hát önnek még Diákhitele is van, és ezt nem is közölte!". Nem mondja? o.O (amit nem kell fizetnem, mivel gyes-en vagyok, emiatt kifelejtettem a bevallandó hitelek közül; persze ha lenne miből, akkor most érné meg visszaperkálni, mert így nem lenne az, hogy 120 éves koromig kell törlesztenem a minimum összeggel, amit talán ki tudok gazdálkodni...) Aztán világossá vált számára, hogy mit szeretnénk, aláírtam hatmillió papírt. Megkérdeztem, hogy ez az SMS-ben növeljük/csökkentjük a hitelkeretet dolog még van -e, mire határozottan azt mondta a hölgy, hogy már nincs. Hittem neki. Kár volt! Hisz azt elfelejtette mondani, hogy ez csak a hitelbővítésre igaz... Legalábbis erre merek következtetni, mert a keret csökkentése ugyanúgy "szívélyes" SMS-ben történt.

Ennek oka az, hogy mivel nyár óta nem utalódik a fizetésem a számlámra, hisz fel kellett mondanom (nem tudtam kire bízni a Cukit); így a rendszerben ez a mínusz huszonezer akkora nagy bűn, hogy hiába megy rá lóvé (gyes, emelt csp, ápolási díj), hiába vagyok 11 éve a partnerük, hiába van náluk ltp-m, amit böcsülettel fizetünk és még sorolhatnám; lekakilják. Nem azt várom, hogy nyalják ki ezért a valagam, de egy kis tolerancia, rugalmasság nem ártana és nem esett volna sz*rul, ha nem hoztak volna olyan helyzetbe, hogy ha nem lett volna megtakarításunk (szintén ezeknél), akkor vagy fűtés/kenyér/víz/áram nélkül maradtunk volna. Igazán "felemelő" lett volna azon tanakodni, hogy vajon melyiket nélkülözzük inkább. Télen. Panelban... De a paneléletnek hála, vagyis inkább az elfuserált panelprogramnak köszönhetően (van egy lakó a soron, aki foggal körömmel küzd ellenne, minimum 6 éve harcolnak), mi is kötöttünk anno lakástakarékot, melynek kedvezményezettje a panelsor, de a mi nevünkön volt a számla. Ez volt a vésztartalék, ami most annyira jól jött, hogy nem tudom szavakba önteni, hogy mennyire örültem neki, ez húzott ki bennünket a csávából. Rendes volt a közösképviselő, hisz gyorsan eljárt, a banknál (szintén a genyánál van a tömb lóvéja) lenyalták a 3%-ot az azonnali kifizetésre, meg természetesen buktuk az állami támogatást, de legalább nem kerültünk megoldhatatlan sz*rba! Így fűtésszezonban. Karácsony előtt. Bevallom, a pesszimista énem már vizionálta, hogy nem lesz idén karácsonyfa, ajándék, ünnepi étel. :( De ezért is jó így hozzáállni a dolgokhoz, mert így csak pozitívan csalódhat az ember. ;)

A bank részéről azért érdekes, hogy 2 évig nem zavarta őket, hogy -300 ezerben voltam úgy, hogy 100 ezer sem ment a számlámra; de most,  hogy én a keretemet önkényesen csökkentettem -80 000-re, majd 25 ezerrel kevesebb volt a bevétel, pár hónap alatt le tudták venni 0-ra a keretem. Mindegy, úgy vagyok vele, hogy így legalább nem kérdés, hogy megszabadulok -e tőlük... Amint elintézem a gyes/ápolási utalását férj számlájára, megszüntettem a csudába.

Szerdán voltam bent elintézni a nullázásból adódó kellemetlenségeket (számlámra való befizetés, mert az esedékes lakástörlesztést sem tudták a semmiből leszedni, de ha van lé újra rajta, akkor automatikusan megpróbálják levonni, hogy egyem zuzájukat nekijük... Amúgy cuki volt vagyis inkább vicces az ügyintéző, hisz felhívta a figyelmem, hogy lehetne újból kérni a hitelkeret bővítését, hogy legalább a lakástörlesztőt le tudják nyalni. Köszöntem szépen, de nemet mondtam. Elmeséltem neki, hogy milyen elégedetlen, félreinformált ügyfelük vagyok, de nem hatotta meg. 
Nem is ezt vártam volna, de akkor is nah. Örülök, hogy hamarosan megszüntetem a számlám!